ما نقوم به
نطوّر روبوتات محادثة وبوتات لواتساب وتيليغرام وماسنجر وموقعك: دعم العملاء، وتلقّي الطلبات، وحجز المواعيد، أو الإشعارات التلقائية. مرتبطة بنظام CRM وواجهات API الخاصّة بك، تعالج الطلبات المعتادة دون تدخّل بشري وتحيل الحالات المعقّدة إلى فريقك. النتيجة: ردود فورية وعبء أخفّ على موظّفيك.
ما الذي يشمله
روبوتات محادثة واتساب وتيليغرام وماسنجر
محادثة آلية على موقعك
بوتات دعم وأسئلة شائعة آلية
تلقّي الطلبات وحجز المواعيد
دمج CRM وواجهات API
التحويل إلى وكيل بشري
من الفكرة إلى التسليم
أربع خطوات، دون مفاجآت — تعرف دائمًا أين وصل مشروعك.
التحديد
نستمع، نراجع الموجود ونحدد الحاجة — في الموقع، دون تخمين.
التصميم
هندسة، نماذج أو مخططات تقنية، مع عرض سعر واضح توافق عليه.
الإنجاز
برمجة نظيفة أو تمديدات متقنة، تُسلّم على مراحل قصيرة وواضحة.
الدعم
التشغيل، التدريب والضمان — دعم بالفرنسية والعربية والإنجليزية بعد التسليم.
معلومات مفيدة
نعم. نُعدّ بوتات متعدّدة اللغات، عادةً بالفرنسية والعربية (الدارجة أو الفصحى) والإنجليزية، للردّ على كل عميل بلغته.
يحوّل المحادثة تلقائياً إلى أحد أعضاء فريقك، مع سجلّ التبادل، حتى لا يجد العميل نفسه أبداً في طريق مسدود.
نعم. عبر واجهات API، يقرأ البوت ويكتب في أدواتك: ينشئ طلباً، أو يسجّل جهة اتّصال، أو يتحقّق من التوفّر في الوقت الحقيقي.